ALGEMENE VOORWAARDEN – STOCKX JUWELIER
Artikel 1 – Definities
1.1 Stockx Juwelier: de eenmanszaak handelend onder de naam Stockx Juwelier, gevestigd te Helmond.
1.2 Opdrachtgever: iedere natuurlijke persoon die handelt als consument.
1.3 Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Stockx Juwelier en opdrachtgever, waaronder koop, reparatie en maatwerk.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van Stockx Juwelier.
2.2 Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2.3 Indien één of meer bepalingen nietig of vernietigbaar blijken, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
Artikel 3 – Aanbiedingen en totstandkoming
3.1 Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
3.2 Kennelijke fouten of vergissingen binden Stockx Juwelier niet.
3.3 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat Stockx Juwelier de opdracht bevestigt of feitelijk met de uitvoering daarvan aanvangt.
Artikel 4 – Prijzen
4.1 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders aangegeven.
4.2 Eventueel meerwerk wordt uitsluitend uitgevoerd na voorafgaande instemming van opdrachtgever.
Artikel 5 – Betaling
5.1 Betaling dient te geschieden bij levering van het product of afronding van de werkzaamheden.
5.2 Stockx Juwelier is gerechtigd een aanbetaling tot maximaal 50% van het overeengekomen bedrag te verlangen.
5.3 Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 6 – Levering en levertijd
6.1 Opgegeven levertijden zijn indicatief.
6.2 Bij overschrijding van de levertijd heeft opdrachtgever recht op een redelijke nieuwe termijn.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
7.1 Het herroepingsrecht is uitsluitend van toepassing op overeenkomsten die op afstand zijn gesloten.
7.2 Het herroepingsrecht is uitgesloten voor maatwerkproducten en reparatiewerkzaamheden.
Artikel 8 – Annulering van maatwerk
8.1 Bij annulering van een maatwerkopdracht is opdrachtgever een redelijke vergoeding verschuldigd, afhankelijk van de voortgang van de werkzaamheden.
8.2 Deze vergoeding bedraagt:
– tot 3 dagen na opdracht: 10%;
– 3 tot 7 dagen: 25%;
– 7 tot 14 dagen: 40%;
– 14 tot 30 dagen: 60%;
– na volledige uitvoering: 100%.
Artikel 9 – Reparaties en niet-afgehaalde goederen
9.1 Opdrachtgever dient gerepareerde of bestelde goederen binnen drie maanden na gereedmelding af te halen.
9.2 Na schriftelijke herinnering is Stockx Juwelier gerechtigd het product te verkopen ter voldoening van openstaande kosten.
9.3 Een eventueel restant van de verkoopopbrengst kan gedurende drie maanden na verkoop worden opgeëist.
Artikel 10 – Eigendom en risico
10.1 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op opdrachtgever op het moment van terbeschikkingstelling.
10.2 Eigendom van het product gaat eerst over na volledige betaling van al hetgeen opdrachtgever verschuldigd is.
Artikel 11 – Wettelijke conformiteit
11.1 Stockx Juwelier staat in voor levering van producten die voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke conformiteitseisen.
11.2 Eventuele commerciële garanties laten de wettelijke rechten van opdrachtgever onverlet.
Artikel 12 – Garantie
12.1 Garantie is uitgesloten in geval van normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, reparaties door derden of externe invloeden.
Artikel 13 – Aansprakelijkheid
13.1 De aansprakelijkheid van Stockx Juwelier is beperkt tot directe schade als gevolg van een toerekenbare tekortkoming.
13.2 De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst.
13.3 Deze beperkingen gelden niet in geval van opzet of grove schuld.
Artikel 14 – Waterdichtheid van horloges
14.1 Waterdichtheid van horloges is geen blijvende eigenschap en is onderhevig aan slijtage, veroudering van afdichtingen en externe invloeden.
14.2 Stockx Juwelier geeft geen garantie op waterdichtheid of waterbestendigheid van horloges, ongeacht de aangeduide waterdichtheidsklasse.
14.3 Eventuele controles of tests betreffen uitsluitend een momentopname en kunnen niet worden aangemerkt als garantie.
14.4 Schade als gevolg van water, vocht, condens of lekkage valt niet onder de verantwoordelijkheid van Stockx Juwelier.
14.5 Uitsluitend indien de fabrikant uitdrukkelijk garantie verleent, kan daarop aanspraak worden gemaakt.
Artikel 15 – Overmacht
15.1 Stockx Juwelier is niet gehouden tot nakoming indien sprake is van overmacht.
Artikel 16 – Intellectuele eigendom
16.1 Alle ontwerpen, afbeeldingen en modellen blijven eigendom van Stockx Juwelier en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen
17.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
17.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.